Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der Informationen, die Sie im Rahmen unseres SMS-Marketing-Service mit uns teilen, ist uns sehr wichtig. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Zahlungen), SMS-Marketing-Angebote sowie transaktionsbezogene Nachrichten zu senden, einschließlich Bitten um eine Bewertung.

Unsere Website verwendet Cookies, um die von Ihnen in den Warenkorb gelegten Artikel nachzuverfolgen, auch wenn Sie Ihre Bestellung abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um den Zeitpunkt für den Versand von SMS-Erinnerungen an den Warenkorb zu bestimmen.

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie in unserem Shop einen Kauf tätigen, erheben wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir zudem automatisch die IP-Adresse Ihres Computers sowie Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Browser und Betriebssystem.

E-Mail-Marketing: Mit Ihrer Erlaubnis senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten.

ARTIKEL 2 – EINWILLIGUNG

Wie erhalten wir Ihre Einwilligung?
Wenn Sie uns Ihre Daten für eine Transaktion (Bestellung, Lieferung, Rückgabe…) zur Verfügung stellen, gehen wir davon aus, dass Sie ausschließlich der Nutzung zu diesem Zweck zustimmen. Für jede andere Nutzung, wie zum Beispiel Marketing, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an 📧 info@kolagene.com schreiben.

ARTIKEL 3 – WEITERGABE

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt.
Ihre Daten werden auf sicheren Servern hinter einer Firewall gespeichert.
Wenn Sie ein Direktzahlungs-Gateway nutzen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten gemäß dem PCI-DSS-Standard und löscht sie nach Abschluss der Transaktion.

ARTIKEL 5 – VON DRITTEN ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN

Drittanbieter (z. B. für Zahlungen) greifen nur in dem Umfang auf Ihre Daten zu, der für ihre Aufgabe erforderlich ist.
Einige können sich in anderen Rechtsordnungen befinden. Wenn Sie eine Transaktion fortsetzen, können Ihre Daten den lokalen Gesetzen dieser Rechtsordnungen unterliegen (z. B. dem Patriot Act in den USA).
Sobald Sie unsere Website verlassen (z. B. über Links), gilt diese Richtlinie nicht mehr für Sie.

ARTIKEL 6 – SICHERHEIT

Wir treffen angemessene Sicherheitsvorkehrungen. Sensible Daten (wie Bankkartendaten) werden verschlüsselt (SSL, AES-256).
Obwohl kein System vollständig sicher ist, halten wir uns an die branchenüblichen Standards.

VERWENDETE COOKIES

• _session_id: eindeutige Kennung zur Speicherung der Sitzungsdaten.
• _shopify_visit: speichert die Besuche (30 Min.).
• _shopify_uniq: misst die Besuche pro Kunde (läuft um Mitternacht ab).
• cart: speichert den Inhalt des Warenkorbs (2 Wochen).
• _secure_session_id: sichere Sitzungskennung.
• storefront_digest: prüft, ob der Besucher Zugang hat (Passwort).

ARTIKEL 7 – EINWILLIGUNGSALTER

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrer Rechtsordnung volljährig sind oder Ihre Einwilligung dafür erteilt haben, dass eine minderjährige Person in Ihrer Obhut die Website nutzt.

ARTIKEL 8 – ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Jede Aktualisierung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir an dieser Stelle darauf hin.
Im Falle einer Übernahme oder Fusion können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden.

ARTIKEL 9 – IHRE RECHTE (DSGVO)

Gemäß den geltenden Vorschriften stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie eine E-Mail an 📧 info@kolagene.com schreiben.

FRAGEN UND KONTAKTDATEN

Für Anfragen, Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
📧 info@kolagene.com